Formação que aplica as neurociências ao desenvolvimento de experiências digitais, com compreensão dos processos de tomada de atenção, exigência de carga cognitiva e tomada de decisão online. Os participantes aprendem a diagnosticar pontos de fricção numa jornada digital, a construir mensagens e calls-to-action mais eficazes com base em vieses e gatilhos emocionais, e a validar decisões de UX com métodos como eye-tracking e testes A/B.
Destinatários: Gestores de marketing, comunicação e digital; product managers; UX/UI designers; responsáveis de e-commerce, websites e apps; especialistas em conteúdos e publicidade.
PROGRAMA
- O que são as neurociências na comunicação e como se liga ao UX.
- Como o cérebro processa informação em ambientes online.
- Evidência científica vs boas práticas convencionais.
- Sinais de confiança e credibilidade online.
- Valência emocional, microinterações e feedback.
- Vieses aplicados ao digital (default, ancoragem, prova social) e aplicação ética.
- Mapeamento neurocognitivo da jornada digital.
- Mensagens, claims e hierarquia de informação.
- Calls-to-action, formulários e storytelling em interfaces.
- tracking, testes A/B e métricas de atenção e emoção.
- Como ler heatmaps e dados comportamentais.
- Como usar evidência para decidir.
- Apresentação das auditorias neuro-UX pelos grupos.
- Feedback coletivo (entre pares e do formador).
- Conclusões e aplicação ao contexto real dos participantes.
Política de cancelamento:
Em caso de cancelamento no prazo inferior a 72 horas da data da formação será cobrado um fee de 120€ por participante.